Connect with us

Biznis

KAMIONDŽIJSKA DOBRA VILA: Emina je spasila mnoge balkanske kompanije u Čikagu, zovu je kada niko drugi ne može da pomogne!

Published

on

Kad je teško u kamiondžijskom biznisu, odmah zovi A&E DOT Consultans! Parafraza onog čuvenog političkog slogana apsolutno ide uz ime firme koja je proteklih godina u Čikagu i okolini bukvalno spasila život brojnim balkanskim trucking kompanijama koje su se u jednom trenutku našle u nepredviđenim problemima.

Nas obično zovu kada niko drugi ne može da pomogne, kada je potrebno hitno intervenisati nakon nekog saobraćajnog udesa ili prekršaja, da firma ne bi izgubila dozvolu za rad ili rejting pred osiguravajućim kompanijama i brokerima. Više bi voleli da je obrnuto, da nas zovu pre nego što se problem desi, posledice bi bile manje, ali takav je naš balkanski mentalitet, obično se “lampica” upali tek kada, narodski rečeno, počne da gori, kaže za Serbian Times osnivač i vlasnik kompanije Emina Duraković, koja se ovim poslom bavi već 18 godina, i koju njeni klijenti od milja zovu “kamiondžijska dobra vila”.

-Kada me pitaju šta je moj posao, kažem im jednostavno: Bijem se sa nadležnim organima za dobrobit mojih klijenata! Oni koji su bili moji klijenti znaju šta to znači i koliko žestoko ja to radim. Imala sam za ovo vrijeme prilike da vidim svakodnevne uobičajene situacije, kao i one što se dese jednom u pet ili deset godina. Neke od njih su zaista veoma složene, ali suština je ista – mnogo koštaju firme, kako novčano, tako i u smislu statusa kompanije, kaže naša sagovornica.

Emina smatra da je najveći problem transportnih kompanija koje vode naši ljudi ta što “SAFETY” kao deo biznisa ne shvataju dovoljno ozbiljno.

Naši ljudi, čast izuzecima, smatraju da “Safety” nije toliko bitan, da je najvažnije naći dobre ture i klijente. Ali ako niste dobro pripremili teren, nećete moći ni da dobro zarađujete, u kontinuitetu. Ljudi koji rade Safety se ne poštuju dovoljno ili se na ta mesta stavljaju početnici, jer vlasnici smatraju da im osoba koja radi taj posao ne doprinosi sedmično u budžet, ne sjedi za volanom kamiona nego je neko kome se plaća da ispravlja greške i probleme koje drugi prave. Zato ja mojim klijentima obično održim kratko predavanje o značaju tog posla…Poslije toga je lakše.

Većina mojih klijenata su firme koje nisu imale izgrađen sistem na polju sigurnosti, firme koje ne mogu da odvoje po 80.000 godišnje, koliko košta kvalitetan Safety menadžer. Neke od tih firmi su bile firme pred zatvaranjem, prijetila im je opasnost od dolaska nadležnih iz DOT-a. Takvim firmama ponajviše pomognemo.

Naši ljudi, čast izuzecima, smatraju da “Safety” nije toliko bitan, da je najvažnije naći dobre ture i klijente. Ali ako niste dobro pripremili teren, nećete moći ni da dobro zarađujete, u kontinuitetu.

Emina Duraković, A&E DOT Consultants

Emina pojašnjava na koji način uspevaju da firme koje su skoro potonule “vrate u sedlo”…

-Mi postavimo sve safety protokole koji firmama omoguću da bez problema rade sa brokerima, i osiguravamo da kada dođe do audita – oni prođu bez kazni, novčanih, smanjivanja rejtinga ili ne daj Bože zatvaranja firme. Kazne koje vozači dobiju za razne prekršaje mi čistimo ako postoji i najmanja legalna osnova. A&E DOT Consultants nije advokatska kancelarija, ali imamo dugogodišnje iskustvo i znamo gdje i kako treba da odradimo svaku kaznu i održavamo kompanijski dosije (rekord) čist.

INTERESI KLIJENTA I STRUČNOST NA PRVOM MESTU: Emina sa njenim timom iz A&E DOT Consultants

Takođe se bavimo postavljanjem polisa koje traži regulatorna agencija, treningom vozača, kao i treningom osoblja u kancelarijama. Pomažemo oko pronalaženja dobrih osiguranja (radimo sa više agenata koji sve svoje klijente šalju nama za popravljanje rekorda i rešavanje svih regulatornih problema), omogućavamo kompanijama da ne plaćaju visoke iznose za osiguranje.

Vozačima koji na žalost padnu na drug testu ili odbiju da ga rade, pomažemo da prođu kroz SAP program i u najkraćem mogućem roku se vrate na put i nastave da zarađuju novac za svoje porodice.

Naravno, A&E DOT Consultants, pored gore navedenih komplikovanih usluga, pružaju i one uobičajene, poput pregledanje famoznih elektronskih log book-ova

-Imali smo više slučajeva gdje su firme pokušale bez znanja i pomoći da prođu audite i na žalost dobijale visoke novčane kazne koje znaju da dostignu i iznose od desetina hiljada dolara. A pored kazni dešava se da dobiju ono što se zove “conditional” ili uslovni rejting, koji mnogo šteti firmi. Brokeri ne žele da rade s takvima, osiguranje postaje skuplje, vage počnu više da zaustavljaju, stižu kazne na sve strane… U tim slučajevima mi radimo kompetan i totalni preokret, tzv. Overhaul proceduru u firmi, i šaljemo zahtjev za promjenu ratinga, tj pozivamo ponovo audit, da bi se digao rejting firme. Mogu sa ponosom da kažem da u većini slucajeva smanjujemo kaznu i dižemo rejting na normalan nivo, tako da firma može da nastavi da radi bez problema, ističe Emina Duraković.

PREVENTIVOM SPREČITE PROBLEME: A kad se ipak dese, zovite Eminu!

Nas obično zovu kada niko drugi ne može da pomogne, kada je potrebno hitno intervenisati nakon nekog saobraćajnog udesa ili prekršaja, da firma ne bi izgubila dozvolu za rad ili rejting pred osiguravajućim kompanijama i brokerima

Na kraju razgovora vraćamo se na saobraćajne udese, koji prave i najviše štete kompanijama kojima se dese.

-Udesi koštaju firmu mnogo više nego što je to vidljivo na prvi pogled. Tužbe, milionski iznosi presuđeni protiv firme, a skoro sve se to može spriječiti sa pravilnim postavljanjem procedura koje mi izvršimo, i našom prezentacijom firme pred organima regulacije i zakona.

Često odlazimo u kompanije koje imaju velike flote, da uradimo audite i pronađemo propuste koji bi ih mogli koštati kazni. U većini slučajeva, s obzirom da smo za ovih 18 godina bez kazni prošli preko 80 audita, znamo šta su i gdje su najčešći propusti. Više velikih osiguravajućih kompanija koje su na AAA+ listi nas kontaktiruju da radimo kontrole i audite njihovim klijentima, ili kako ih ovi zovu “internal safety audits”, na osnovu kojih oni smanje ili povećavaju cijenu osiguranja, ističe na kraju razgovora vlasnik A&E DOT Consultants Emina Duraković, o čijoj stručnosti dovoljno govore diplome koje poseduje.

Naime, nakon završenog Mastersa na studijama Supply Chain Management and Logistics, ona je postala, sledećim redom: Certified Director of Safety (NATMI), Certified Supervisor of Safety, Certified Driver Trainer, kao i Certified Director of Maintnance/Equipment.

Više nego dovoljno da joj, ukoliko se bavite trucking biznisom, poklonite svoje proverenje i angažujete je sa ciljem da unapredi Vaše poslovanje a samim tim i prihode.

Sve informacije možete dobiti ukoliko je pozovete na broj telefona (314) 332-8252 ili joj pišite na email: aeconsultantsllc@outlook.com.

A ŠTA KAŽU KLIJENTI…

Evo šta kažu zadovoljni klijenti A&E DOT Consultants

„A&E pruža opsežnu podršku i znanje kako o sigurnosnim propisima DOT-a, tako i o njihovoj praktičnoj primeni u svakodnevnom radu. A&E nam je pružio detaljnu pomoć u svemu, od DOT revizija do razvoja politike kompanije. Najbolju ocenu zaslužuju zbog Eminine stručnosti, uslužnosti i energičnosti. Preporučujemo konsultantske usluge kompanije A&E svim transportnim kompanijama koje traže stručne savete o DOT propisima i najboljim bezbednosnim praksama. A&E su pravi profesionalci koji razumeju industriju transporta. A&E je etičan, pouzdan i veoma posvećen pružanju najboljeg za svoje klijente, i uvek na telefonu kad zatreba pomoć. Nastavićemo da koristimo A&E za njihove konsultantske usluge. Oni su zaista najbolji u ovom poslu i njihove usluge su izuzetne. Vaša bezbednosna ocena je u dobrim rukama sa A&E. ” Angie’s Transportation 

ZADOVOLJNI KLIJENTI SU NAJBOLJA PREPORUKA: A 18 godina uspešnog poslovanja garancija kvaliteta usluga

„Imao sam zadovoljstvo da radim sa Eminom poslednje 2 godine. Ona je bila slika profesionalizma; brzo rešavanje problema i uvek pravi odgovar na svako pitanje. Komunikativni, poznaju posao i obrađuje svoje klijente na individualizovan način koji najbolje odgovara njihovim potrebama. Velika vrednost za svaku kompaniju koja traži pomoć i smernice! ” Jennifer Lee, insurance representative

„Emina i njen tim su nam pomogli u popravljanju kritične ocene, njihov rad je vrhunski profesionalizam, za veliku flotu poput naše bili su dragoceni i nastavićemo da koristimo njihove usluge svaki put kad nam zatreba pomoć. Preporučujemo svim prevoznicima da uz sebe imaju nekoga poput Emine i njenog tima ” – LTI Trucking Services

DEVOJČICA KOJA JE HTELA DA BUDE DOKTORKA, ALI…

Emina Duraković je pre 21 godine kao devojčica došla u okolinu Čikaga (Rokford) iz rodne Bosne, zajedno sa roditeljima, mlađim bratom i dve mlađe sestre. Kao mala sanjala je da bude doktorkaa, ali ju je život odveo sasvim drugim putem…

-Otac je bio tipični Balkanac, nije dobro znao engleski jezik, ali je imao položen vozački za kamione i iskustvo, pa je počeo da vozi američkim drumovima. Tako sam i ja, bez da sam birala, bila uvučena u taj transportni posao. Sve je bilo ok dok je otac vozio za naše balkanske firme iz Čikaga. Međutim, vremena se promjeniše, otac ode da radi za Amera, koji je počeo da prima sve više naših balkanskih duša, pa mu je zatrebao neko ko govori i engleski i naški, da bi mogao da komunicira s našim vozačima. I tako ja završih kao safety specijalist davne 2003. godine…

I lagano, ali sigurno, počeh se školovati, ne u medicini koje sam toliko željela, nego u biznis administraciji i menedžmentu, s akcentom na lanac snabdevanja i logistiku. Polagala sam marljivo ispite, uporedo radila da bih imala od čega da živim. I tako, od diplome do diplome, sve dok nisam odlučila da otvorim spostveni biznis sa A&A DOT Consultants…

Piše: Antonije Kovačević Foto: Privatna arhiva, Kareem Elgazzar Cincinati Enquirer

Advertisement